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必要时点自私的痒穴

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对于团队中的自私分子,领导者是一定要关注的,因为自私一旦放大,从一个人身上传播开,就会变成推诿扯皮,而这正是管理效率的天敌。企业组织管理的好坏,最为关键的指标就是企业组织的整体协调配合能力。整体协调能力的高低,与组织成员的水平和素质有关。在那些组织成员素质不高的企业里,时常出现的情况是,一旦出现了问题,每个人都开始推卸责任,从别人身上找原因,努力证明别人做得怎样不好,仿佛这些问题和错误与自己没有任何关系一样。

在今天,更多的人对沃尔玛感到熟悉,而对凯马特逐渐忘却。其实,直到上个世纪90年代,凯马特一直是美国最大的零售商之一。凯马特的失败,主要就是因为团队成员在问题面前推诿扯皮。

关于凯马特的失败,有一个故事广为流传:在某一年的年度总结会上,一位高级经理认为自己在工作中出现了一个失误,他向坐在他身边的上司请示如何改正和修补。这位上司不知道该作何回答,便向上级请示。

他对上级说:“我不知道该怎么办,我需要听从你的指示。”而这位上级怕承担责任,便又转过身来向他的上司请示。据传,这样一个小小的问题,一直推到公司总裁那里。

总裁后来回忆说:“真是不可思议,居然没有人愿意为这个小事情承担责任,而宁愿问题一直推到我这里。”凯马特为什么会陨落,由此可见端倪。

推诿扯皮是一种不良风气,是影响企业肌体健康的毒瘤。企业管理者需要致力于创造一种团员赖以运行的企业文化,使团员既能建立勇于承担风险的自信心,又能承受基层对上级管理者制定的战略方案,让团员在团队中达到自己潜能的最大释放。

著名企业西安杨森,就十分重视部署之间的合作,企业在团队问题上十分注意培养下属的“雁阵意识”。任何一个销售区域、办事处、培训团或某一产品小组都是一个团队。公司在工作、活动、绩效考核和奖励方面,都很注意以团队为单位,目的是使下属学会在团队内求得个人的最佳发展机遇。

总裁庄祥兴认为:“雁文化”的实质就是团队的合作精神;雁阵当中的每只雁展翅高飞时都获得了来自同伴的“向上之风”。一支优秀的团队能够包容不同的观点,拥有相同的价值观。

不推诿、不扯皮的人必定不自私,能在与别人的合作中展现团队精神。我国著名科学家王选说:“美籍华人有个说法:日本人是围棋作风,讲究团队作战。比如松下当初把彩电倾销到美国时,联合了几家企业共同决定在美国卖成本价,占领市场。美国人喜欢桥牌作风,所以两家联合。比如英特尔和惠普,两个200多亿美元的大公司能够在下一代的cpu芯片上紧密合作。而有些中国人喜欢孤军作战,像打麻将一样,看着上家,防着下家,盯着对家,自己和不了,也不让别人和。”

自私常常是一种下意识的心理倾向,要克服自私心理,就要经常对自己的心态与行为进行自我观察。观察时要有一定的客观标准,如社会公德、社会规范和榜样等。自私的人有以下7个特征:

1、以自我为中心。心中只有自己,不会考虑别人、团队,涉及到个人利益时,不会做半点让步。

2、贪婪。贪婪的索取金钱、名利甚至斤斤计较,锱铢精算。

3、冷酷。在自私人的心中人与人之间没有感情只有利益,他们习惯于用冷冰冰的利益关系来替代人与人之间纯洁和善良的感情。

4、吝啬。从来不会为别人多花一分钱,包括自己在内,同时也不会多付出感情,除非付出感情会获取更大的利益。

5、敏感。自私的人由于过分关注自己的利益,使得他对外界的反应尤其是那些涉及到或涉及不到他自己的事情他都会十分敏感,因为他害怕吃亏,害怕别人占有他本应或不应得到的利益。

6、多疑。在极端个人主义阴影的笼罩下,他们怀疑社会、怀疑他人、怀疑世界,他们认为这个世界上所有的人都在算计他,因此他必须也费心的算计别人,也只有这样他们才不会吃亏。

7、性格孤僻。极度的自私,性格会变得冷酷和扭曲,也越发难以沟通和交流。

下决心改正自私心态,最好的办法是在自己的团队中,不论角色多么普通,都要毫不懈怠的担当好使命、付出汗水和心血维护自己的团队、多关心同事、多称赞团队中的成员,在担当、担当、再担当,奉献、奉献、再奉献中,逐步形成自己的阳光心态和大度包容的胸怀。

平时,只要意识到了自私的念头或行为,就可用缚在手腕上的一根橡皮筋不停地弹击自己,从痛觉中意识到自私是不好的,促使自己纠正。

人能改变环境,环境也影响人。山阳煤矿形成的“进了山阳门就是山阳人”、“阳光心态、精细管理、大气做人”、“实干担当、敢为人先”等一系列优良作风,与时俱进、积极向上的“三·三”企业文化,为构建职工顾全大局、团结协作、拼搏奉献、勇争一流的心智模式,创造了良好的环境条件。

唯有在这样的环境氛围下“干事业、干工作”,我们才更能充满激情、彰显担当!

[文章来源:星空写作网 - http://www.xkxzw.com/webHtml/20180813104033.html ]

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